CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
1.Đối tượng bảo hành :
Tất cả các sản phẩm và phụ tùng mua tại Máy nông nghiệp Quang Anh
2.Địa điểm nhận bảo hành:
QL1A - ẤP 1 - XUÂN HOÀ - XUÂN LỘC - ĐỒNG NAI
ĐT : 0906 90 11 50
3.Điều kiện bảo hành :
Sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí cho khách hàng khi đáp ứng các điều kiện sau:
Sản phẩm hư hỏng được xác định do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
Các thông tin như số hiệu sản xuất, kiểu máy, nhãn hiệu còn đầy đủ, rõ ràng, không bị chỉnh sửa, thay đổi bởi cá nhân hay đơn vị khác.
Thời gian bảo hành được tính từ ngày bán sản phẩm cho khách hàng
Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành.
4. Các trường hợp bị từ chối bảo hành:
Sản phẩm thuộc một trong những trường hợp sau sẽ bị từ chối bảo hành:
Sản phẩm hư hỏng do lỗi sử dụng
Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn cháy nổ, vô nước ( nước ngọt, trái cây, bia) , rỉ sét, côn trùng phá hoại.
Sản phẩm hư hỏng do người sử dụng gây ra như: đánh rơi, đập phá, biến dạng, trầy xước, dùng sai điện thế chỉ định hoặc do lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn kỹ thuật.
Sản phẩm đã qua sữa chữa, thay đổi bởi kỹ thuật viên không thuộc máy nông nghiệp Quang Anh
Khách hàng không xuất trình được phiếu bảo hành có dán tem chống giả, hoặc các thông tin trên phiếu bảo hành không rõ ràng, bị tẩy xóa hoặc sửa đổi.
5.Thời hạn bảo hành :
- Danh mục sản phẩm và phụ kiện sản phẩm hiện hành do máy nông nghiệp Quang Anh phân phối, có thời hạn bảo hành cụ thể được ghi trên Tem,phiếu bảo hành của sản phẩm.